Culture & loisirs — 2025

Une boutique pour une communauté, pas pour un marché

Des figurines d'animé sous licence, rangées par univers plutôt que par type de produit. Un visiteur ne cherche pas « une figurine » : il cherche Frieren.

Client: KawaiiDrop
Année: 2025
Prestations: E-commerce, Identité visuelle
En ligne: kawaiidrop.fr

01Le point de départ

Le problème à résoudre.

Le public des figurines de collection ne navigue pas comme un acheteur ordinaire. Il arrive avec un titre en tête et une exigence d'authenticité. Une boutique organisée en « figurines / goodies / déco » lui demande de traduire son envie en catégorie marchande — et le perd en route.

02Notre approche

Ce que nous avons fait.

Une entrée par univers — Spy×Family, One Piece, Demon Slayer — avant toute entrée par type de produit. C'est la façon dont le public pense.

La mention « sous licence » traitée comme un argument de premier plan et non comme une ligne de conditions générales : sur ce marché, la contrefaçon est la première objection.

Un ton assumé, emoji compris. Emprunter la voix éditoriale d'une boutique de bricolage aurait sonné faux auprès d'un public qui reconnaît immédiatement ce qui vient d'ailleurs.

Le délai d'expédition affiché partout : sur un achat plaisir, l'attente est le principal motif d'abandon.

03Périmètre